中国医学科学院北京协和医院口腔科电话服务指南：重要性、基本信息、接听质量与预约流程解析

在现代医疗服务中，口腔医院的电话号码扮演着至关重要的角色。首先，它是患者进行预约挂号的主要渠道，方便患者及时获取就诊时间，避免排队等待。其次，电话也是患者咨询医生的重要方式，能够让患者在就医前了解更多的治疗信息和注意事项。此外，在突发情况下，患者可以通过电话寻求紧急求助，获取专业的医疗建议和指导。因此，口腔医院的联系电话不仅是沟通的桥梁，更是保障患者健康的重要保障。

中国医学科学院北京协和医院口腔科基本介绍：联系方式（在线咨询完整号码）+地址+上班时间

协和医院口腔科自1953年由宋儒耀教授和王巧璋教授夫妇创立以来，经历了快速发展。随着赖钦声、钱雪君等一批专家的加入，科室在全国口腔医学界享有盛誉。王教授因其“糖原学说”在全国科学大会上获奖，口腔外科和内科的激光治疗研究也取得显著成果。1994年与哥伦比亚大学合作建立牙种植中心，2002年合并后，科室进一步壮大，现设有多个专业组及治疗中心，拥有51台综合治疗台和76名医护人员，形成了一支高素质的医疗团队。

中国医学科学院北京协和医院口腔科电话:（获取完整联系方式请在线咨询）

中国医学科学院北京协和医院口腔科工作时间是:上午8:00-12:00；下午13:30-17:30；周六日上午照常

中国医学科学院北京协和医院口腔科地址:北京市东城区帅府园一号

中国医学科学院北京协和医院口腔科的电话接听服务质量非常优秀。在工作时间内，接听速度迅速，确保患者能够及时得到所需的信息。接听时间为上午8:00至12:00，下午13:30至17:30，周六日上午也照常接听，极大地方便了患者的咨询需求。工作人员展现出高度的专业度，对口腔科相关问题了解透彻，能够耐心解答患者的疑问，并提供专业建议。无论是预约挂号、咨询治疗方案还是了解医院服务，电话接听的工作人员总是以热情和专业的态度回应，给患者留下了良好的印象。这样的服务不仅提升了患者的就医体验，也为医院树立了良好的形象。

中国医学科学院北京协和医院口腔科电话预约挂号流程

中国医学科学院北京协和医院口腔科的预约挂号流程如下：

一、电话预约步骤：

1. 拨打医院的预约电话：患者需拨打北京协和医院口腔科的官方预约电话，确保所拨打的号码为医院的正式联系方式。

2. 接通电话后，耐心等待接听：在拨打电话后，请保持耐心，等待接听人员接听电话。由于就诊患者较多，可能需要稍作等待。

3. 提供个人信息：接听人员接通后，患者需要提供以下信息以便进行预约：

姓名
身份证号码
联系电话
就诊日期及时间的选择
具体的就诊需求或症状描述

4. 确认预约信息：接听人员会根据患者提供的信息进行确认，并告知患者预约的具体时间和地点。

二、预约成功后的确认：

1. 确认预约信息：预约成功后，接听人员会向患者重复确认预约信息，包括就诊时间、地点及医生姓名等。

2. 备注注意事项：患者在确认预约时，应询问医生的相关注意事项，如就诊前的准备、是否需要携带相关检查报告等。

3. 记录预约信息：建议患者将预约信息记录下来，方便到医院时进行核对。

4. 如需更改或取消预约：如患者因故需要更改或取消预约，请提前拨打电话与医院联系，告知接听人员相关情况。

通过以上步骤，患者可以顺利完成北京协和医院口腔科的电话预约挂号。请务必保持电话畅通，以便医院及时与您联系。

患者症状预约建议

在口腔健康方面，患者在以下情况下可以考虑直接通过电话进行咨询：如果出现了突发的口腔疼痛、肿胀或出血等急性症状；对于已经确诊的口腔疾病，患者在治疗过程中若有疑问或不适感；以及需要获取关于口腔护理或药物使用的建议时，电话咨询都是一个便捷的选择。

另外，以下症状适合进行在线咨询：轻微的口腔不适，如牙齿敏感或轻度的不适感；对于口腔卫生、保健方法的疑问；以及需要了解某些常见口腔疾病的症状和预防措施时，在线咨询可以提供实用的信息和指导。

在患者就医的过程中，医院电话的作用不可小觑。通过电话服务，患者能够方便快捷地与口腔医院进行沟通与联系，获取所需的信息和帮助。这种便利性不仅提高了患者的就医体验，还能及时解决患者在就医过程中遇到的各种问题。专业的医疗团队能够通过电话进行一对一的咨询，针对具体的牙齿问题提供精准的建议和解决方案。这不仅节省了患者的时间，也确保了医疗服务的高效性。因此，充分利用电话服务，将有助于患者更好地管理自己的口腔健康，获得更专业的医疗指导。